根据作用与反作用原理，包大成的愁眉苦脸感染了服务生，而服务生的悲痛表情，反过来也严重影响了包大成。
包大成立马反应过来，肖总家里死了人！心头却是大喜过望。
各位看官，千万不要误会了包大成，以为他将自己的欢乐建立在别人的痛苦之上。包大成喜上心头，只是一瞬间的事，那是因为，他终于找到了合适的开场白。随即，包大成的心情，就变得十分沉痛。
于是包大成匆匆退出希尔顿大门，买了一束白花，回到了希尔顿。
各位看官，包大成的心肠，绝对是菩萨级的。谁家有个什么三长两短，包大成都会自然而然地跟着悲痛。所以，在认定肖纤纤家里死了人之后，包大成的沉痛表情，就是自然流露了，非常真实，毫不作假。
包大成一脸真诚的悲痛，彻底打动了服务生，服务生认定，包大成的确死了老爸，而死了老爸的人专程登门来找肖总，这说明，他是肖总的至亲，专程来报丧的。
包大成出于礼节，不便询问肖总家里死了何人，服务生更不便打听顾客的隐私，尤其是肖总亲朋的隐私，双方打着哑谜，却又自以为心领神会。
服务生不敢怠慢，急忙把包大成迎了进去，并亲自把包大成带到了肖纤纤的办公室外。
且说包大成来到肖纤纤办公室外，坐在门口的秘书小姐拦住了包大成：“请问有预约吗？”那肖纤纤身为老总，岂能随随便便会客。
“预约？”包大成没想到肖纤纤如此摆谱，他这辈子见到的最大的官就是居委会主任黄小菊，要见居委会主任，是不需要预约的。
服务生慌忙挤眉弄眼，谁家里死了人还要预约！
秘书小姐不明所以，坚持原则，非要包大成提供预约证明，如果没有预约，就要提供姓名、工作单位、来访事项等等一系列材料，由秘书小姐通报肖总后，再做定夺。
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